Obchodné podmienky e-shopu

1. Úvod
Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Obchodné podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu [Názov firmy, IČO, DIČ, sídlo, email, tel.] (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "Kupujúci") pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu [URL e-shopu].
Registráciou alebo objednávkou tovaru Kupujúci súhlasí s týmito Obchodnými podmienkami.

2. Definície

• E-shop: internetová stránka [URL e-shopu], prostredníctvom ktorej je možný nákup tovaru online.

• Tovar: výrobky alebo služby ponúkané Predávajúcim v e-shope.

• Objednávka: právny úkon Kupujúceho, ktorým prejavuje záujem o kúpu Tovaru.

3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká potvrdením objednávky Predávajúcim prostredníctvom e-mailu alebo inej formy komunikácie.

2. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak nie je možné ju vybaviť (napr. vyčerpaný skladový stav, technický problém).

3. Kupujúci je povinný uviesť správne a pravdivé údaje pri objednávke.

4. Ceny a platobné podmienky

1. Ceny tovaru sú uvedené v e-shope vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.

2. Kupujúci môže zvoliť jednu z nasledujúcich možností platby:

   • Platba vopred prevodom na účet

   • Platba pri dobierke

   • Platba kartou online

3. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny, o čom bude Kupujúci informovaný pred dokončením objednávky.

5. Dodacie podmienky

1. Tovar je dodávaný na adresu Kupujúceho uvedenú v objednávke.

2. Predávajúci sa zaväzuje dodať Tovar v termíne uvedenom v objednávke, pokiaľ nedôjde k okolnostiam, ktoré bránia doručeniu.

3. Náklady na doručenie sú uvedené v cenníku dopravy v e-shope.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia Tovaru bez udania dôvodu, v súlade s § 7 a § 9 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

2. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a v pôvodnom obale.

3. Predávajúci vráti Kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu do 14 dní od obdržania vráteného Tovaru.

7. Reklamácie

1. Kupujúci má právo na reklamáciu Tovaru v zákonnej lehote 24 mesiacov od prevzatia Tovaru.

2. Reklamácie je možné uplatniť prostredníctvom e-mailu alebo poštou na adresu Predávajúceho.

3. Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.

8. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR.

2. Údaje sú použité len na účely vybavenia objednávky, komunikáciu s Kupujúcim a splnenie zákonných povinností.

9. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Obchodné podmienky sú platné od [dátum].

2. Predávajúci si vyhradzuje právo Obchodné podmienky kedykoľvek meniť, pričom aktuálna verzia bude vždy zverejnená na e-shope.

3. Právne vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a občianskym zákonníkom.

.